Tipos de campañas en Facebook Ads

Si estás pensando en sacar una campaña de marketing digital cuyo objetivo es mejorar el reconocimiento de tu marca, conseguir alcance, aumentar el número de seguidores, generar tráfico al sitio web, conseguir ventas directas, descarga de aplicaciones, aumentar tus conversiones, incrementar tus interacciones y más, te explicamos todo a detalle.

Facebook clasifica sus campañas en función de la fase de maduración en la que se encuentra tu negocio, que a su vez depende de los objetivos que queramos conseguir con cada campaña:

RECONOCIMIENTO

En reconocimiento nos encontramos con campañas cuyo objetivo es conseguir alcance y visibilidad. Este tipo de acciones publicitarias son adecuadas cuando somos nuevos en el sector, y queremos darnos a conocer o conseguir una gran difusión de un producto, marca o evento.

CONSIDERACIÓN

En la etapa de consideración la cosa se pone interesante, ya que pedimos un paso más al usuario: interacción con la publicación, que reproduzca un video, que mande un mensaje, que llene un formulario, que instale alguna app o que visite nuestra web para generar mayor tráfico y así alimentar nuestro pixel.

CONVERSIÓN

Es la etapa más avanzada del funnel, en donde pretendemos conseguir que el usuario cierre una conversión o una compra dentro de nuestra tienda online. De todas las campañas es la más complicada y costosa de conseguir, y en muchas ocasiones debemos trabajar las fases anteriores de reconocimiento y consideración para conseguir resultados.

Una vez que identifiquemos en qué fase está nuestro negocio, nos tocará elegir qué tipo de campañas es la más adecuada para conseguir el objetivo planteado.

TIPOS

1. Reconocimiento de marca – muestra tus anuncios a las personas con más probabilidades de recordarlos

El objetivo de este tipo de campañas es llegar a un público bastante amplio para que se interesen por tu concepto, si tu emprendimiento va comenzando te recomendamos utilizar este tipo de campaña.

2. Alcance – muestra tus anuncios a la mayor cantidad posible de personas y genera un incremento de seguidores en tu comunidad

Las campañas de alcance muestran nuestros anuncios a la mayor cantidad posible de clientes potenciales, el objetivo es la gran difusión de un mensaje o contenido, te recomendamos utilizar las ubicaciones automáticas para que el algoritmo de Facebook muestre tu anuncio en la ubicación correcta donde genere mejores resultados y optimice tu presupuesto, normalmente se utiliza este tipo de campaña para incrementar seguidores de Instagram y Facebook.

3. Campaña de tráfico – dirige a las personas a un destino, por ejemplo, a un sitio web, a una app, a un evento de Facebook o a una conversación de Messenger

El objetivo es que el usuario realice alguna acción en alguna plataforma.

Para ello, podemos crear anuncios para:

  • Atraer a las personas a un destino dentro o fuera de Facebook.
  • Llegar a personas que ya han instalado tu aplicación, pero que quieres que interactúen con ella.
  • Las campañas con objetivo de tráfico se pueden crear tanto para Facebook como para Instagram. Tenemos a nuestra disposición una gran variedad de formatos de anuncios: foto, vídeo, secuencia, presentación y colección.
  • Este tipo de campaña alimentará el pixel de Facebook para que posteriormente puedas realizar campañas de retargeting y para que conozcas el comportamiento del usuario dentro de tu sitio web.

4. Interacción – consigue que más personas indiquen que les gusta tu página, respondan a tus eventos o reaccionen a tus publicaciones, las comenten o las compartan

La interacción puede consistir en:

  • Engagement con una publicación, por medio de comentarios, pulsando el botón de compartir o dándole un me gusta a la publicación.
  • Respuestas a eventos, cuando lo que promocionamos es la asistencia a un evento.
  • Solicitudes de ofertas, para incentivar que los usuarios dejen una solicitud de oferta en la página.
  • Me gusta de la página, cuando intentamos aumentar el número de seguidores.

5. Instalaciones de la app – muestra el anuncio a las personas con más probabilidades de que descarguen tu app e interactúen con ella

Para crear este tipo de campañas se necesita:

  • Que la aplicación se encuentre registrada en Facebook for Developers.
  • Una cuenta publicitaria vinculada a la aplicación que quieres promocionar.
  • Informar del SDK de Facebook y agregar eventos de la aplicación si quieres optimizar para obtener instalaciones, conseguir eventos de la aplicación o maximizar su valor.

6. Reproducciones de vídeo – muestra a las personas anuncios con video

Facebook Ads utiliza los videos como elemento de promoción para nuestros productos, servicios o marcas.

En casi todas las campañas es posible utilizar vídeos, ya que son más impactantes, llaman más la atención del usuario y podemos transmitir emociones por medio de este formato. Además, son un contenido que si se hace bien, se puede viralizar muy fácilmente, aumentando nuestro reconocimiento de marca y alcance.

7. Generación de clientes potenciales – genera leads para tu negocio o marca

Este tipo de campañas es perfecta para:

  • Conseguir nuevos clientes.
  • Obtener más información sobre los intereses de tu público objetivo.
  • Conseguir que los usuarios se descarguen un folleto o manual.
  • Lograr que las personas se inscriban a tus newsletter.

Para sacarle el máximo partido a esta campaña, intenta gestionar los leads conseguidos de forma diaria o semanal.

8. Mensajes – muestra a las personas anuncios que les permitan interactuar contigo en Messenger, WhatsApp o Instagram Direct

Con las campañas de mensajes, podrás iniciar conversaciones en Messenger, WhatsApp o Instagram Direct con tus potenciales clientes ya sea de manera individual o de manera conjunta en estos apartados, con la idea de asesorarlos de forma personalizada, incentivar la compra, responder dudas o conseguir información sobre ellos.

9. Conversiones – muestra tus anuncios a personas con más probabilidades de realizar acciones valiosas, como comprar o agregar información de pago, en tu sitio web, en tu app o en Messenger

El objetivo de las campañas de conversión es conseguir que los usuarios realicen una determinada acción en el sitio web, en la app o en Messenger. Por ejemplo, agregar información de pago o realizar una compra.

Esta campaña tiene que ir enfocada a un público bastante amplio para generar mejores resultados y te recomendamos iniciar con una campaña enfocada al carrito de compra, para que tu anuncio vaya dirigido a todas esas personas que han agregado cualquier tipo de producto a su carrito y en cualquier sitio web.

10. Ventas del catálogo – usa tu público objetivo para mostrar a las personas anuncios con artículos de tu catálogo

Con la campaña de ventas del catálogo podemos crear anuncios que muestren automáticamente productos de nuestro catálogo a nuestros clientes potenciales y de esta forma incrementar las ventas, tiene que ir dirigido a un público segmentado que tenga interés por nuestros productos o concepto.

11. Tráfico en el negocio – muestra tu anuncio a las personas con más probabilidades de visitar tus tiendas físicas cuando se encuentren cerca

En los anuncios para promocionar tráfico al negocio puedes incluir la dirección de la tienda, el número de teléfono y mostrar su ubicación actual en el mapa, a la hora de crear el anuncio, puedes segmentar por distancia para definir el radio de alcance que tendrá el anuncio alrededor del establecimiento a promocionar.

Ahora ya sabes identificar los tipos de campaña que puedes realizar dependiendo la fase de crecimiento que tiene tu negocio para generar mejores resultados con cada una de ellas, recuerda dividir el presupuesto de tus campañas en tres: Reconocimiento, Consideración y Conversión.

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